Интернет по адресу:
Волгоград, Первая ул, 41

Тариф Гига 500 у domru оказался дорогим. Техподдержка круглосуточна; но не всегда быстро помогает. Зря потратил время на мастера.

Долгое время пользовался услугами "Дом. ру" в Ульяновске. Всегда оставлял хорошие отзывы и рекомендовал друзьям. У меня был максимальный тариф интернета; телевидение и телефон с крутым номером 30-50-90. Крутой номер получил за то; что помог в свое время попасть в наш кооперативный дом. Так сказать благодарность от компании. Все было хорошо... Затем начались постоянные повышения тарифа. Как ни странно; чем больше становилось конкурентов; тем больше запросы в денежном эквиваленте становились у "Дом. ру". Мне пришлось отказаться от услуг телефонии. На мои вопросы о постоянном повышении цен; мне отвечали; что у них самое лучшее качество связи. Но это вопрос спорный... В итоге я все же отключил услуги интернета. Но оставил телевидение. Телевизоры без смарт тв. И других кабельных операторов у нас нет. Мне сказали; что услуга телевидения будет стоить 500 рублей в месяц. Цена конечно баснословная; но я согласился. А в конце месяца мне выставили счет на 860 рублей. Это меня добило до конца. Я в течении часа дозванивался до них. В итоге мне объяснили; что за мной числится оборудование и я должен оплачивать его аренду. Хотя сначала сказали; что за 10 лет пользования; оборудование уже давно выкуплено; а сдавать его не надо; так как оно уже устарело. Я сказал что бы они расторгли со мной договор окончательно. И спросил как мне вернуть деньги оставшиеся на счету. Мне объяснили; что на следующий день я должен войти в свой личный кабинет и там будет функция вернуть оставшиеся средства. НО!!! На следующий день моего личного кабинета уже не существовало!!! А попытки дозвониться не увенчались успехом. Вот такая это компания - ДОМ. РУ Ульяновск. Так что если есть альтернатива; то лучше сразу выбирайте других провайдеров!!!

Связь стала никакая; интернет постоянно пропадает; ТВ-картинка рассыпается. После навязчивого звонка оператора; говорившего с претензией; предлагавшего улучшить интернет; вызвав мастера; интернет пропал совсем. Вот такой навязчивый сервис. Пользовалась 14 лет; теперь подбираю другого провайдера.

Мастер от Дом.ру приехал поздно; не смог нормально настроить; сказал; что проблема в проводах.. Навигация по сайту очень запутанна.

Я подключил тариф Гига; все работает нормально; но вечером происходит торможение. Мама говорит; что это нормально; но я хочу стабильности. Мастера все настроили; но кое-что не уточнили.

Подключил тариф Гига+ 500 Movix. Засмотрись от Дом.ру. Мастер приехал; всё настроил. Личный кабинет удобный — оплачиваю там же. И интернет; и ТВ работают; познавательных каналов в пакете оказалось много; чему был приятно удивлён.

С тарифом Гига 900 в целом все нормально. Работает без сбоев; но иногда бывают небольшие задержки. Мастера подключили быстро; но на настройку роутера ушло некоторое время.

Подключил Дом.ру родителям — у них в доме уже стояло оборудование от этого провайдера. Подходящий тариф Гига 300 Мувикс Засмотрись подобрал по фильтрам. Мастер всё показал при настройке; после вопросов не осталось. Оборудование функционирует.

Подключились к Дом.ру — спасибо сотрудникам за терпение; объяснили всё подробно. Мастер всё понятно показал. Интернет для нас почти как воздух. В личном кабинете удобно оплачивать.

Когда подключался; решил отказаться от бесплатного; по их словам; интерактивного тв. Договор был заключен без интерактив. телевидения соответственно. Оборудованием их не пользовался; что тоже прописано в договоре. Подключил автопалтеж с карты; чтобы сумма сама снималась каждый месяц; чутка больше; чем прописанная в договоре. Потом отключили мне интернет; говорят задолженность по оплате. А все потому что в пакет услуг входило тв и аренда оборудования для тв. Оператор грубо сообщил; что перезвонит; как порешают вопрос. Звонка жду все еще. Так сверху еще оказалось; что цена стала выше от изначальной и авто платежа уже не хватает для оплаты. В поисках другого провайдера; вам тоже это советую!