На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
ЧС_Гига дом 100м_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface
от дом.ru
Убедитесь, что кабели не отошли, подключены правильно, затем перезагрузите маршрутизатор. Если проблема не решилась, позвоните в службу поддержки провайдера.
Обязательно наличие спутникового оборудования — антенны и модема. Свяжитесь с провайдером для обсуждения нюансов.
Без стационарной установки можно обойтись при выборе мобильных решений. Чтобы узнать подробности, оставьте заявку и наши специалисты службы поддержки расскажут подробнее.
Проверьте чтобы маршрутизатор находился в центре дома и не имел препятствий. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Удаленность девайса от роутера, количество одновременно подключенных пользователей и качество технического оборудования. Это основные факторы, влияющие на скорость передачи данных.
Да, модем поддерживает одновременное подключение нескольких гаджетов.
Для просмотра видео в формате 4К требуется от 25 Мбит/с. Проверить свою скорость интернета вы можете на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Для подключения интернета обычно требуется паспорт. Для консультации,позвоните на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Чтобы смотреть 4K-видео без задержек и буферизации, требуется интернет со скоростью от 25 Мбит/с. Узнайте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф Гига900 оказался очень выгодным! Мои родители смотрят телевизор, я работаю удаленно, а интернет просто летает. Мастера приехали вовремя, все настроили четко, без задержек. Отличный сервис!
Алла
2 сентября 2025
ДОМ.RU
С тарифом Гига900 интернет стабильный, а телевизор работает без сбоев. По вечерам он все равно не зависает. Все настроили быстро и грамотно, а мастера объяснили, как управлять личным кабинетом.
Илья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Что ж, с тарифом "Гейминг" не все гладко. Интернет тормозит, как только все дома подключаются к сети. Мой брат сказал, что это нормально, но я недоволен. Мастера подключились, но ничего не объяснили.
Валентина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Ребенок учится онлайн, а я работаю – тариф 'Гейминг900 Леста' справляется со всем на ура!
Савва
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Предлагаю просто коллективно звонить провайдеру (с других операторов) и просить сделать перерасчет средств за плохое и неполное предоставление интернет-услуг
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
Анна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
При тарифе "Гига" интернет в принципе нормальный, но к вечеру скорость падает. Мастера все подключили, но четких инструкций, как улучшить, я не получил. От такого провайдера я ожидал большего.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Решили сменить провайдера, взяли 'Гига 800м'. Отличное качество, все довольны!
Ирина
28 апреля 2020
ДОМ.RU
Очень довольны тарифом 'Гейминг 600'. Скорость шикарная, работает без сбоев!
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 100м_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 (только на тех адресах, где есть технология подключения «Gigabit Ethernet 1 GB»)
от дом.ru
Гейминг+ 900 Леста
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface
от дом.ru
Гига+ 1000 (только на тех адресах, где есть технология подключения «Gigabit Ethernet 1 GB»)
от дом.ru
Гига+ 1000 (только на тех адресах, где есть технология подключения «Gigabit Ethernet 1 GB»)_в плюсе на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Леста
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
52
1
10
100
101
102
103
104
104/1
105
107
108
11
110
112
114
116
12
12А
13
14
15
16
17
18
19
2
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
3
30
31
32
33
35
36
37
38
39
4
40
41
42
43
44
45
46
47
49
4А
5
50
51
53
54
55
56
57
58
59
6
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
7
71
72
73
74
75
75А
76
77
78
79
8
80
81
82
83
84
85
86
87
88
9
90
90А
91
92
93
94
95
96
97
98
99
Поиск домашнего интернета в городе Волгограде
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время