Я подключил тариф "Гига", все работает нормально, но вечером происходит торможение. Мама говорит, что это нормально, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что не уточнили.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
ЧС_Гига дом 100м_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface
от дом.ru
Проверьте маршрутизатор, соединения и, если нужно, свяжитесь с оператором.
Частые перезагрузки устройства могут возникать из-за неисправности блока питания, устаревшего программного обеспечения или проблем с самим роутером. В некоторых случаях может понадобиться замена роутера.
Минимальный тариф, который подойдет для работы из дома, должен обеспечивать скорость не менее 10-20 Мбит/с, чтобы поддерживать качественную связь во время видеозвонков и обмена файлами. Также рекомендуется выбирать тариф с безлимитным трафиком для удобства в работе.
Маршрутизатор лучше перезапускать при возникновении проблем или периодически, раз в 2-3 месяца.
Откройте настройки роутера через браузер и найдите пункт обновления обновление программного обеспечения.
Чтобы узнать лимит трафика, авторизуйтесь на сайте провайдера или воспользуйтесь мобильным приложением провайдера.Все параметры действующего тарифа, включая остаток доступного трафика, находятся в специальном разделе.
Вечером сеть перегружена — много пользователей онлайн. Из-за этого интернет может тормозить. Если такое происходит регулярно и провайдер не предупреждал о проведении плановых технических работ, обратитесь в техподдержку провайдера.
Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.
Мультирум-система — это функция умного дома, позволяющая смотреть ТВ, видео и слушать аудио на разных устройствах, пользуясь при этом одним источником. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы узнать, как подключить и настроить эту функцию.
В договорах с провайдерами зачастую нет обязательств по сроку — вы можете прекратить пользование услугой, когда захотите. Штрафов и дополнительных условий в договорах нет.
Юрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я подключил тариф "Гига", все работает нормально, но вечером происходит торможение. Мама говорит, что это нормально, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что не уточнили.
Вера
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключил "Гига 300". Отличное решение для семьи! Все устройства в доме работают без сбоев, даже когда мы все в сети.
Екатерина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я работаю из дома, выбрала тариф "ГИГА 900". Работает отлично, интернет стабильный, видеозвонки не тормозят. Все работает, как заявлено, и мастер подключился через 15 минут. Я очень довольна!
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Сын играет в онлайн-игры, нужна была хорошая скорость. Взяли 'Гейминг 900' – теперь ни одной жалобы!
Вера
2 сентября 2025
ДОМ.RU
С тарифом "Гейминг" от Дом.ру нет проблем с интернетом. Работать стало удобнее, скорость хорошая. Мастера подключили без задержек, объяснили, как настраивать. Всё работает идеально.
Анна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
При тарифе "Гига" интернет в принципе нормальный, но к вечеру скорость падает. Мастера все подключили, но четких инструкций, как улучшить, я не получил. От такого провайдера я ожидал большего.
Анна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф "Гига с дом 900" работает нормально, но иногда по вечерам случаются небольшие задержки. Мама не жалуется, но я замечаю. Мастера настроили все быстро, но не объяснили, как управлять роутером.
Екатерина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Работаю удаленно, поэтому взял 'Гига100м +тв'. Скорость радует, интернет работает стабильно, без перебоев!
Павел
2 сентября 2025
ДОМ.RU
С тарифом Гига 900 интернет действительно стал сверхбыстрым. Даже при большой нагрузке на сеть все работает без задержек. Мастера подключили все быстро, ничего лишнего не потребовалось.
Игорь
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Для работы мы выбрали тариф "Гига 1000м". Очень удобное и быстрое подключение к Интернету! Видеоконференции, скачивание файлов — все без проблем. Подключили быстро, мастера объяснили все нюансы. Я очень довольна!
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 100м_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м_Гига драйв первые 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 (только на тех адресах, где есть технология подключения «Gigabit Ethernet 1 GB»)
от дом.ru
Гейминг+ 900 Леста
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface
от дом.ru
Гига+ 1000 (только на тех адресах, где есть технология подключения «Gigabit Ethernet 1 GB»)
от дом.ru
Гига+ 1000 (только на тех адресах, где есть технология подключения «Gigabit Ethernet 1 GB»)_в плюсе на 3 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Леста
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Волгограде
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время