Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Чаще всего интернет-тариф действует по адресу, указанному в договоре, и не распространяется на другие дома и квартиры.
Убедитесь, что кабели не отошли, подключены правильно, затем перезагрузите маршрутизатор. Если проблема не решилась, позвоните в службу поддержки провайдера.
Многие маршрутизаторы позволяют управлять своими настройками прямо с телефона с помощью приложения от производителя.
При слабом сигнале вайфай усилитель сигнала улучшает покрытие в удалённых уголках дома или квартиры. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Некоторые мобильные решения позволяют использовать интернет без установки стационарного оборудования. Подробнее можно узнать у специалистов нашей службы поддержки.
Как правило, срок службы интернет-оборудования — 3–5 лет, после чего может потребоваться замена.
Мобильная связь и домашний интернет относятся к разным сетям, поэтому, если у вас не работает мобильная связь, это, скорее всего, не повлияет на работу домашнего интернета. Он должен работать исправно, при условии, что с оборудованием все в порядке.
Чаще всего сбои в мобильной связи не отражаются на работе домашнего интернета, поскольку они используют разные каналы подключения. Если услуги провайдера оплачены и оборудование исправно - интернет будет работать.
Информацию о техподдержке можно найти на сайте оператора. Обычно со специалистами можно связаться по телефону или заказать обратный звонок, оставив заявку на сайте.
Для проверки скорости вашего интернет-соединения воспользуйтесь нашим сайтом. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "Дом 900" для нашей семьи. Все довольны! Интернет работает стабильно, фильмы и сериалы загружаются без проблем. Я очень рад, что выбрал этого провайдера. Подключение заняло 20 минут!
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила телевизор + Интернет и осталась довольна. Все работает без сбоев, и телеканалов много! Мастера настроили быстро и качественно, и объяснили, как пользоваться. Рекомендую провайдера!
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Все работает по системе "Технологии развлечения Макси", но есть небольшие задержки. Мой муж говорит, что все в порядке, но я хочу большего. Мастера подключили все быстро, но несколько моментов остались неясными.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Думали, что на даче интернет будет слабым, но подключили 'Интернет 500' – и теперь даже фильмы в 4К смотрим без проблем!
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Нас спас комбинированный тариф! Мой муж работает удаленно, мой ребенок учится удаленно, а я смотрю свои любимые передачи — и все это без задержек!
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
Татьяна
3 февраля 2020
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 850₽/мес. | 1050₽/мес. | 1050₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Волгограде
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время