Интернет по адресу:
Волгоград, им. Пархоменко ул, 1

Компания МТС постоянно; незаконно повышает стоимость услуг; а качество связи стало ниже плинтуса. Про интернет вообще молчу. До операторов не дозвониться от слова совсем; общаться можно только в чате поддержки с чат-ботом. Клиентоориентированность на нуле. После длительного времени пользования связью буду менять оператора. Когда обратился к ним и сообщил; что буду вынужден реализовать своё право на обращение в контролирующие органы; операторы зарегистрировали обращение как поступившую им угрозу.

Знаете; когда у человека происходит насыщение чем-либо; он начинает пренебрегать этим. Вот с МТС то же самое: ЗАЖРАЛИСЬ; пресытились деньгами абонентов; не следят за качеством услуг; за абонентским обслуживанием. Их телевидение — никакое. Полное. Предложат даже бесплатно — не соглашайтесь. Меня хватило на неделю. Но как я отключила телевидение; началось самое интересное: мой тариф со всеми плюшками за 300 руб отключили; меня скинули до посекундного тарифа — ну и на этом всё. Сейчас перешла на Т-Мобайл и не жалею. МТС; придите в себя! Всё рано или поздно заканчивается; и с таким отношением; как у вас; к людям; которые вам платят деньги; у вас всё скоро закончится.

Хороший сервис; удобное приложение для оплаты и выбора тарифа; для связи с техническим отделом. Нас устраивает.

Мы переехали в новый район и подключили интернет от данного провайдера. За год использования не возникло никаких проблем с интернетом и провайдером. Скорость интернета отличная; и если проводятся какие-либо работы; то мы сразу получаем информационное сообщение. Мы рады; что сменили провайдера и рекомендуем его всем.

У меня симка Ростелеком в смартфоне. Другого оборудования нет .Работает шустро в Новороссийске везде. Даже у себя в подземном гараже смотрю ю туб на тв раздавая вай фай. С другими провайдерами там даже телефон не работает. Подключился в марте 2022г.

Достаточно нормальный провайдер; не самый дорогой; техническая поддержка работает быстро; на вопросы отвечают быстро и понятно.

29.06.25 года подала заявку на отключение домашнего интернета онлайн. И тишина. Пришло сообщение; что до меня не могут дозвониться; только 04.07.25. Перезвонила сама — сказали; что заявка в работе. Через 2 дня опять приходит сообщение — не могут до меня дозвониться. Позвонила сама — 30 минут меня мурыжили по телефону по моему заявлению на отключение домашнего интернета. Предлагали разные бонусы. Хотя я через 10 минут общения твёрдо заявила о своём решении. Не помогло — ещё 20 минут слушала музыку и предложения. И только на 34 минуте мне сказали — ладно; паспортные данные сообщите. Можно так общаться с клиентами? У меня желание полностью отключить все услуги! Буду подыскивать другого провайдера.

Никакая техподдержка. Не понимают; что ты от них хочешь; хотя пишешь прямым текстом. Делаешь запрос на проведение дополнительного кабеля или повышение скорости — "мы не можем". При этом буквально в соседнем доме скорость выше 300 Мбит/с. Была б возможность — сменил провайдера. Не рекомендую.

Постоянные вылеты интернета. После обращения в тех-под. Прислали через несколько дней человека для выяснения причин. Поменяла провод от розетки до роутера. Проблема осталась. После общения с поддержкой понял; что на... надо слать такого провайдера. Прислали еще одного человека для выяснения проблемы. Разобрал розетку. Потроха розеточные висят (типо проблема устранена). Вылеты продолжаются конечно же и дальше. Ни кто не проверил сам роутер или какую то компенсацию; перерасчет за то время как интернет не работал. Просто бросают трубку. Пока вы платите и не трогаете их то все нормально. Как только; что то идет ни так квалифицированной помощи не будет.

Стартовый FTTx от rostelecomа – наш выбор! Дети довольны; интернет летает.