Интернет по адресу:
Волгоград, им. Коганова ул, 117

Мой прошлый оператор проделывал со мной вот что: начинается месяц и интернет отличный; прямо летает; но к концу скорость вообще никакая. Мне это надоело конкретно; а тут как раз принесли рекламу от Ростелекома. Решила попробовать. позвонила и в этот же день пришел монтажник; все настроил. скорость теперь всегда приличная - и через кабель; и через вай-фай. Вот уже почти два года я со провайдером; их оборудование работает исправно. Возникали мелкие проблемы; но перезагрузка роутера их решала.

Вчера вечером оборвался провод от интернета; Ростелеком обещал что сегодня приедут их специалисты и все сделают до 19.00; но они не приехали и ничего не сделали и также не знают когда сделают

Вынуждена написать отрицательный отзыв о компании Ростелеком. Когда-то эта компания поглотила меньшую компанию по предоставлению услуг интернета; не спрашивая согласия и не уведомляя ни о чём; не подписывая договор на обслуживание — вдруг мы стали клиентами Ростелекома; получив в один прекрасный день квитанции об оплате услуг интернета. С тех пор на протяжении нескольких лет приходится общаться с этой компанией. Очень сложно связаться с представителями компании; общение только через ботов; с живыми людьми пообщаться не приходится. Зато в случае агрессивного навязывания своих услуг или оборудования с вами будут общаться исключительно живые люди — специалисты этой компании. Неоднократно сталкивались с ситуацией; когда в течение более 10 дней не предоставлялись услуги интернета; якобы ввиду проведения технических работ. Потом происходит навязывание оборудования. Когда вы попытаетесь прекратить договор с Ростелекомом; то они будут извиняться и предоставят скидку на оплату интернета — потом такая ситуация повторяется снова и снова. В итоге даже когда вы заявляете о прекращении договора с ними; вас не отпускают; а продолжают выставлять счёт за непредоставленные услуги и не предоставляют справку о том; что вы уже не являетесь клиентом данной компании. Общение только через чат; со специалистом вы просто физически не сможете пообщаться. Если решите стать клиентом этой компании; рекомендую сильно подумать.

Интернет работает нормально; на суперскорости; но иногда возникают проблемы с загрузкой в часы пик. Мастера подключили быстро; но не объяснили все моменты настройки. В целом; все неплохо.

Этот интернет-провайдер достоин внимания; пользуюсь его услугами не один год. Соединение стабильное; качество услуг высокое; а администрация отзывчивая и грамотная. Есть система скидок и абонементов; которые рекомендую.

Решили воспользоваться доп. каналами за 1000 руб. Проверяю счет - там задолженность в 850 руб; хотя у меня тариф на 650; а я вносил 700 руб; звоню в поддержку; а мне отвечают; ну вы же согласились. Да согласился; только мне сказали; что это пробная акция; после исхода срока которой меня продлили; ничего мне не сказав. Потом мне позвонили; сказали; что от всего отключили и сделают компенсацию. Потом звонили еще два раза; требовали оплатить задолженность. Короче; советую всем постоянно мониторить личный кабинет на услуги и не соглашаться по телефону на акции.

Подключили Ростелеком; оператор ответил на все вопросы. Мастер всё показал. В личном кабинете сын помогает мне смотреть счета.

С тарифом Домашний интернет качество интернета отличное. Видео загружается мгновенно; а скорость стабильна. Мастера быстро все настроили; даже показали; как пользоваться оборудованием.

Этот провайдер имеет хорошее отношение к клиентам; оперативно работающую техподдержку; быстрый и не дорогой интернет; хорошие скидки и акции; а также возможность блокировки интернета на выходных.

Открыл для себя тариф Технологии развлечения от rostelecomа. Скорость нормальная. Мастер приехал вовремя; роутер настроил.