Интернет по адресу:
Волгоград, им. гвардии майора Степанищева ул, 27

Очень доволен интернетом от ДомРу. Всё работает без перебоев. Есть море ТВ каналов. Мастер по настройке приехал через день после оставления заявки.

Тариф Гига 500 у domru оказался дорогим. Техподдержка круглосуточна; но не всегда быстро помогает. Зря потратил время на мастера.

Долгое время пользовался услугами "Дом. ру" в Ульяновске. Всегда оставлял хорошие отзывы и рекомендовал друзьям. У меня был максимальный тариф интернета; телевидение и телефон с крутым номером 30-50-90. Крутой номер получил за то; что помог в свое время попасть в наш кооперативный дом. Так сказать благодарность от компании. Все было хорошо... Затем начались постоянные повышения тарифа. Как ни странно; чем больше становилось конкурентов; тем больше запросы в денежном эквиваленте становились у "Дом. ру". Мне пришлось отказаться от услуг телефонии. На мои вопросы о постоянном повышении цен; мне отвечали; что у них самое лучшее качество связи. Но это вопрос спорный... В итоге я все же отключил услуги интернета. Но оставил телевидение. Телевизоры без смарт тв. И других кабельных операторов у нас нет. Мне сказали; что услуга телевидения будет стоить 500 рублей в месяц. Цена конечно баснословная; но я согласился. А в конце месяца мне выставили счет на 860 рублей. Это меня добило до конца. Я в течении часа дозванивался до них. В итоге мне объяснили; что за мной числится оборудование и я должен оплачивать его аренду. Хотя сначала сказали; что за 10 лет пользования; оборудование уже давно выкуплено; а сдавать его не надо; так как оно уже устарело. Я сказал что бы они расторгли со мной договор окончательно. И спросил как мне вернуть деньги оставшиеся на счету. Мне объяснили; что на следующий день я должен войти в свой личный кабинет и там будет функция вернуть оставшиеся средства. НО!!! На следующий день моего личного кабинета уже не существовало!!! А попытки дозвониться не увенчались успехом. Вот такая это компания - ДОМ. РУ Ульяновск. Так что если есть альтернатива; то лучше сразу выбирайте других провайдеров!!!

Желание отказаться от услуги в связи с повышением цен; нет возможности дозвониться; автоответчик достал

Ужасная компания! мошенники! позвонила; чтобы сменить тариф на более оптимальный; в итоге оператор сменил номер телефона; хотя об этом речи и не шло! за 1 секунду мой мир перевернулся; в современном мире номер телефона это как паспорт. Бесконечные выяснения и обращения ни к чему не привели. Оказалось; что мой номер был продан другому человеку в тот же день! Потом позвонили; признали ошибку; извинились; но номер не вернули; не предложили никакой компенсации! а с этой компанией я на минуточку с начала 2000-х и номер был у меня с 2003 года! Все отфутболивают. Просто беспредел! Считаю; что так продают номера мошенникам; тк на входящие звонки старый номер заблокирован. МТС мошенники!

Как же я устал от этого провайдера. По началу всё было хорошо. Но вот начался 2025 год и нормальный интернет закончился. Звонки в тех поддержку вопрос не решают. Каждый раз какая-то новая причина или новая проблема. Даже мастера вызвали говорил что всё исправит. Но увы и ах мастер приехал; всё посмотрел и сказал что ему тут делать нечего. И как вы могли понять мастер ничего не починил. А самое забавное что проблемы начинаются стабильно каждый день начиная с 19.00. Начинаешь звонить в поддержку и каждый раз мастера уже на месте и решают данную проблему. Но вот уже 12 марта 2025 года а несчастные "мастера" которые решают проблему вот уже почти три месяца с 19.00 до полуночи всё никак не могут её решить. Но большего всего раздражает то что тех поддержке откровенно плевать на свои клиентов. Они запросто сбрасывают звонки когда ваши вопросы им надоели. В чате тоже самое как только их стандартные отмазки заканчиваются и им больше нечего отвечать на ваши аргументы то то они пишут "всё что я мог я сделал остальное всё зависит от тех отдела" после этого они перестают с вами общаться и переключают вас на бота который вам ничем не поможет. Вообшем все кто хочет подключить себе домашний интернет то подумайте 10 прежде чем подключать этого провайдера. Если есть другие варианты то лучше присмотритесь к ним. Иначе есть почти 100 процентная вероятность что будете мучиться также как я.

Оплата каждый месяц производится стабильно; а интернет как получится. Если вы хотите меньше времени проводить за компьютером; то мтс это ваш выбор!

В поддержку надо писать по 3 раза в месяц (игнорируют часто; проще не связываться). До этого к роутеру кинул кабель; потому что плохо работает интернет — мне сказали; что так делать нельзя; роутер сломается. Заявленных функций в предоставляемом оборудовании нет; на своё вы не сможете поменять (перед вызовом мастера скажут "можно"; по итогу переходник фиг получишь). Постоянные потери пакетов; разрывы интернет-соединения. Можно воспользоваться pingplotter и увидеть; что стабильного интернета меньше; чем хорошего.

У меня уже около двух лет подключен пакет интернет+телевиденье; стоит это дешевле; чем если по отдельности брать. Услуги предоставляют в полном объеме; скорость интернета высокая; какие-то технические проблемы бывают очень редко. У меня 60 каналов; картинка яркая; четка; ничего не виснет как это обычно бывает у других операторов.

Мы подключили №3 от МТС - мужу на работу; мне на сериалы; сыну на игры. Все тянет без проблем! Даже не верится; что раньше я мучился с плохим подключением к Интернету.